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馬谈辦公解決問題零距離

来源: http://ahcof.net 发布时间:2020-02-07

  自全市征战都市执掌“揭短亮丑、馬道辦公”事务機造以來,七裡河區缓慢行動,與打造“精良蘭州、魅力七裡河”高度交融,不斷創新事务理念,圍繞都市品質擢升這一主線,以“無空擋、時效性、馬上辦”為重點,以“全覆蓋、無盲區”為宗旨,以“動態巡、靜態管”為抓手,大肆實施市容市貌綜合执掌、違法修設查處、環境衛生执掌、都市糊口垃圾分類處置、環境污染防治等五大工程,全時域無縫隙覆蓋都市执掌立體面,不留一個执掌死角、不讓一個問題反彈,讓情況正在一線负责、問題正在一線解決、事务正在一線推動、豪情正在一線和好,所有推動都市执掌事务提檔升級,切實升高廣大国民群眾的速笑感、獲得感,真正讓七裡河區煥發“悠悠黃河情,濃濃百合香”的獨特都市魅力。

  據七裡河區都市执掌局魏江国局長介紹,隨著擢升都市品質·打造精良蘭州事务的深刻開展,上街找問題,現場解決市民反响的各類都市执掌難題,正成為闲居事务的新狀態,將辦公室設正在馬道上,正在馬道上開展實際事务成為群眾的新欲望。市城管委聽取民情呼聲,及時征战了“馬道辦公”事务機造,通過以道為崗、包責連片、巡察處置、督辦侦察等方法,掃除都市执掌盲區,使都市执掌部門特别貼近市民,服務群眾,特别火速解決老匹夫關心和反响的問題。馬道辦公务务機造征战以來,七裡河區高度重視,及時兴办了馬道辦公領導幼組辦公室,订定了《七裡河區馬道辦公實施计划》,召開了馬道辦公動員會和推進會,以敦煌道為界將轄區劃分成了東西兩大片區,分別由領導幼組正副組長挂帥負責,所有推動馬道辦公向縱深開展。

  截至目前,正副組長帶隊開展“馬道辦公”30余次,引領區級部門、鄉鎮街道分級開展“馬道辦公”500余次,共出動人員2000余人次,巡察公廁400余次,整饬早餐攤點、店表經營1000余處,拆除維修戶表廣告牌匾635處,整理共享單車200余輛,勸導亂扔煙頭、隨地吐痰等不文雅行為1500余次,捆绑排挤線纜2140米,剪除廢舊線纜7924米,開展糊口垃圾分類巡察督導12次,發放四分類垃圾袋62萬個,組織垃圾分類宣傳活動25次,巡察施工工地86處,查處噪音擾民62起。

  魏江国說,馬道辦公务务開展以來,七裡河區用“嚴”字貫穿都市执掌事务始終,從嚴整饬都市亂象,從嚴懲治都市执掌違法行為,對問題進行剖判,找到落實的抓手,明確責任主體,將問題具體化、清楚化,有用解決市民群眾關注的熱點、難點問題。一時不行解決的列出時間表和道線圖,不將群眾的“熱等待”變成“冷處理”,從“馬道辦公”到“馬上就辦”,發現問題及時交辦“不過夜”,接辦問題及時受理“不推諉”,整改問題及時處置“不耽搁”,使“慵懶散”現象取得有用改革,讓“馬道辦公”實實正在正在解決老匹夫碰到的實際問題,讓群多有實實正在正在的獲得感,群眾滿意度達到92%。

  同時,根据七裡河區馬道辦公領導幼組辦公室對馬道辦公务务的安顿铺排,由區城管局、區環衛服務中央、區住修局、生態環境七裡河分局、區大氣辦等部門牽頭,公安七裡河分局、工信局、天然資源七裡河分局、各鄉鎮街道配合,本著全區一盤棋的事务原則,將“馬道辦公”與闲居事务緊密結合。各單位均組成巡察組,對全區進行全覆蓋巡察,發現問題及時反饋,現場辦公,當天辦結,將大城細管與大城眾管有機銜接,細分街長、道長“馬道辦公”職責,正在馬道辦公务务落實上特别“深刻一線”和“馬上就辦”,將問題网罗於一線、整改於一線、公開於群眾,各巡察組都由相關單位分担領導帶隊,發現問題現場協調辦理,省去“層層轉辦”和“考虑辦理”環節,切實升高辦事效劳,如碰到须要整改問題困難較大,可通過微信事务群請求區当局重要領導協調,省去中間請示匯報環節,使都市的“不精良”問題取得所有、火速、無死角整改,重點難點問題整改也取得了提速增效,有用擢升了都市执掌問題發現、處置效劳,同時升高了市民參與、援帮都市执掌的積極性和自覺性。

  魏江国說,“馬道辦公”講的是協同作戰,體現的是解決問題的速率和效劳。于是,正在馬道辦公過程中要不斷總結經驗,不斷擢升事务技巧,征战並圆满“責任落實、問題交辦、專業指導、台賬銷號”的事务機造,切實做到所有巡察與重點督查相結合,通過將督查的問題通報公示,倒逼都市执掌責任落實,並強化數據監控智能化本事,以科技本事推動都市执掌精細化,常態化長效化,進一步擢升群眾對市容環境的滿意度,進一步擢升都市品質。通過落實“馬道辦公”事务轨造,都市局面和执掌水准都取得了大幅擢升,住户糊口環境明顯改革,許多闲居容易疏漏或難以顧及的败露垃圾、衛存亡角、設施老舊破損等問題都被寻得來並進行了管造﹔城鄉接合部、都市进出口等重點難點區域都取得了及時整理﹔垃圾分類事务推進取得了保护﹔噪音、煙塵污染取得了管控,市民對都市执掌事务的滿意度也取得擢升。

  “下一步,七裡河區將緊緊圍繞‘馬道辦公’事务轨造,央浼都市执掌人員勤動腿、找問題、抓落實、講效劳,主動發現問題,把問題解決正在基層、把抵触解決正在萌芽狀態,進一步升高都市执掌水准,為都市‘增顏值、提氣質’,推广国民群眾的速笑感、獲得感、安静感。”魏江国說。

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